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下記に該当しないかたは上記のリンクからご確認ください。
【発券済みのお客様】
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。
【引取でチケット未発券のお客様】
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
Loppi操作方法の詳細は上記リンよりご確認ください。
購入したチケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して
チケット送付先までお送り願います。送付方法は上記リンクをご確認お願いいたします。